Kdy je termín závazný a co následuje po REC
Pravidla Proudovny pro nabídky, změny programu, záznam a předání. Konkrétní objednávka má vždy přednost.
1. Nabídka
Rozsah vychází z programu, lokace, hostů, distribuce a požadovaných souborů. Webové ceny jsou orientační a nezahrnují automaticky pronájem prostoru, dopravu mimo Prahu ani rozsáhlý střih.
2. Rezervace
Termín držíme závazně po písemném potvrzení nabídky a případném přijetí zálohy. Do té doby může být stejný den nabídnut také jinému zájemci.
3. Přístup na lokaci
Objednatel zajistí včasný vstup, bezpečné napájení, povolení, přístup k síti a osobu oprávněnou rozhodovat o změnách programu.
4. Změny
Nový host, delší vysílání nebo další platforma mohou změnit sestavu i cenu. Úpravu potvrzujeme před provedením, pokud nejde o krok nutný pro bezpečnost lidí a techniky.
5. Zrušení
Při zrušení méně než 7 dnů před termínem můžeme účtovat vzniklé náklady a 40 % rezervované práce; pod 48 hodin až 80 %. Nabídka může stanovit jiné podmínky.
6. Vnější služby
Neodpovídáme za veřejný internet, elektrickou síť ani platformu mimo naši kontrolu. Přiměřené zálohy navrhujeme podle rizika a schváleného rozpočtu.
7. Předání a kontrola
Formát a termín určuje nabídka. Zjevnou technickou vadu oznamte ideálně do 7 dnů s časovým údajem. Tvůrčí změna zadání není reklamací.
8. Archiv
Po uplynutí dohodnuté pracovní retence můžeme zdroje smazat. Objednatel odpovídá za stažení a vlastní dlouhodobou zálohu předaných souborů.